BrustCare Video-Podcast - da geht mehr!
Wie aus einer Podcast-Produktion ein ko-kreativer Prozess wurde
Einige Folgen des Podcasts gab es schon. Die ursprüngliche Idee kam vom Affidea Marketing und von der Moderatorin, PD Dr. med. Constanze Elfgen, einer erfahrenen Brustchirurgin und Rednerin. Ein guter erster Schritt, aber irgendwie blieb das Gefühl: Da geht mehr!
Die Moderatorin ist meine Frau. Das machte es leichter, ehrlich zu sein. Und schwerer, es dabei zu belassen. Irgendwann sagte ich: Das kriegen wir besser hin. Wie wär´s, wenn ich da mitmache?
Wie genau, war zu diesem Zeitpunkt offen.
Drei Perspektiven, ein Tisch
Was folgte, war eine Entscheidung, die im Rückblick den Unterschied gemacht hat: zusammenspannen statt beauftragen. Stefanie Baumanns vom Affidea-Marketingteam, Constanze Elfgen und ich haben uns auf einen gemeinsamen Prozess eingelassen. Jede Seite brachte ihren eigenen Kompetenzreichtum mit.
Constanze bringt das Entscheidende. Sie trägt das ganze. Netzwerk, Antrieb, fachliche Tiefe, Empathie und die Bereitschaft und Erfahrung, vor der Kamera authentische Gespräche mit ihren Gästen zu führen.
Stefanie war wie ich ebenfalls neu zum Projekt hinzugekommen. Sie brachte professionelle Erwartungen ein, die mich anfangs schlucken liessen. Verwertbarkeit für Social Media, Tempo, hohe Detailauflösung, visuelle Standards, multilinguale Zielformate. Ich hatte es offenbar mit einer Frau zu tun, die definitiv Erfahrung in der Materie hat. Eine Welt mit eigenen Regeln und erstaunlicher Kreativität und Lebendigkeit. Diese Kompetenzen sind in der Medizinwelt selten anzutreffen. Ich lerne viel in der Zusammenarbeit.
Ich brachte ein: Konzepttiefe, medizinisches Verständnis, Studiotechnik, Postproduktion. Und natürlich: Sparring zum Moderationskonzept. Aus meiner Erfahrung in systemischer Gesprächsführung kommt eine fokussierte Aufmerksamkeit für Fragehaltung und Gesprächsdramaturgie. Das fliesst in jeden Schritt mit ein.
Von Ja-Aber zu Ja-Und
Iterationen und Feedbackzyklen gehörten dazu. Jede Episode wird gemeinsam besprochen, justiert, weiterentwickelt. Qualität und Verständnis steigen mit jeder Runde. Und mit ihr die Energie: Wenn Kompetenzen sich vernetzen statt nur nebeneinander zu stehen, entsteht etwas, das grösser ist als die Summe.
Wert vor Vorteil
In der derzeitigen Kommunikationslandschaft von Gesundheitsinstitutionen wollten wir einen Schritt weitergehen. Das bedeutete: Selbstinszenierung weitgehend weglassen und fragen, was Patientinnen wirklich wissen wollen.
Wenn jemand nach einer Brustkrebsdiagnose nach Orientierung sucht, braucht sie Fachleute, die verständlich sprechen. Vertieft, zugänglich und persönlich.
Daraus wird nun der Podcast Brustgesundheit: eine Serie mit onkologischem Schwerpunkt, in der Fachpersonen aus vielfältigen Disziplinen der Patient Jouney zu Wort kommen. Die Serie dürfte in dieser Form einzigartig sein in der Schweiz.
Unsere Überzeugung ist: Wenn wir echten Wert für Patientinnen und die Öffentlichkeit schaffen, wird auch der unternehmerische Vorteil folgen. Er ist eine organische Folge, kein Ziel.
Was bleibt
Ein Podcast, der wächst. Eine Zusammenarbeit, die funktioniert, weil drei Seiten bereit waren, sich auf einen offenen Prozess einzulassen. Wir sind jedenfalls gespannt, wohin uns die Reise führt.